中小コールセンターでも利用可能な音声認識AI「ForeSight Voice Mining」 #クラウド #音声認識 #NTTテクノクロス

NTTテクノクロスが開発した音声認識AI、FSVMをクラウド化。中小コールセンターでも低コストで導入可能な新サービスの全貌を解説します。