ふじみ野市、職員が市民に変身し窓口利用調査を実施 #埼玉県 #ふじみ野市 #窓口サービス #市民体験

ふじみ野市では、市長や職員が市民になりきり、窓口利用体験調査を行います。市民目線での業務改善を図る取り組みについてご紹介。