生成AIを活用した次世代型コンタクトセンターの進展と成果 #大阪府 #大阪市 #HEROZ #NTTマーケティングアクト #USENNETWORKS

NTTマーケティングアクトProCXとUSEN NETWORKSが協力して、生成AIを活用したコンタクトセンターの業務革新に取り組む中で、成果を上げています。