顧客対応のDX化を推進するジーネクストが、グローバルに展開する情報テクノロジーサービス企業Innovature Technologiesとの協業を発表。顧客インサイト活用によるコンサルティングやビッグデータ分析・AI活用で、顧客の声を経営資源に変える支援を強化します。
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