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阪急電鉄は、従業員の安全と働きやすい環境を守るため、カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定したことを発表しました。お客様からのご意見は大切にする一方で、従業員へのハラスメント行為に対しては毅然とした対応をとるとしています。具体的な対応策や従業員へのサポート体制についても詳しく説明しています。

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