宅配サービス利用の実態調査：再配達問題と置き配の課題とは？ #東京都 #渋谷区 #宅配サービス #置き配 #再配達

通信販売利用者の約半数が宅配便の再配達を経験しており、その主な理由は配送時間帯に自宅にいないこと。一方、置き配サービスの利用率は低く、盗難や紛失への不安、置き配に適した場所がないことが課題として挙げられました。