日本ホスピタリティ検定協会は、2024年11月18日より、ご遺族への適切な対応を学ぶ「グリーフケア・リテラシー検定試験」を開始します。本試験は、遺族心理への理解と配慮を深め、お客様との信頼関係構築に役立つ知識を習得できます。ご遺族と接する機会が多い方や、組織として社員教育に活用したい企業におすすめです。
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日本ホスピタリティ検定協会は、2024年11月18日より、ご遺族への適切な対応を学ぶ「グリーフケア・リテラシー検定試験」を開始します。本試験は、遺族心理への理解と配慮を深め、お客様との信頼関係構築に役立つ知識を習得できます。ご遺族と接する機会が多い方や、組織として社員教育に活用したい企業におすすめです。