La Generación X es responsable de la mayoría de las menciones de marca en las conversaciones sobre comercio minorista. Las marcas de entretenimiento registraron el mayor porcentaje de menciones de marca por parte de la Generación Z de todos los sectores. Interacciones entre los consumidores y la marca por sector Los niveles de implicación varían según el sector. Por ejemplo, crear contenidos que puedan compartirse y conseguir que se reenvíen los mensajes son métodos eficaces para las marcas de los sectores del entretenimiento y la tecnología, como puede verse en la tabla siguiente. Por otro la…