カスタマージャーニーに潜むロストジャーニーを解明！新たな収益機会を見逃すな #デジタル体験 #Contentsquare #ロストジャーニー

Contentsquareが公開したeBookが、カスタマージャーニーの失敗「ロストジャーニー」やその類型を解説。収益機会改善に向けた新たなアプローチを紹介します。