情報システム部門のヘルプデスク業務に関する実態調査と課題の分析 #東京都 #港区 #業務効率化 #情報システム #ヘルプデスク

調査結果から、情報システム部門の多くがヘルプデスク業務に課題を抱えていることが明らかに。業務負担軽減の戦略を考察します。