北國銀行が導入したAIコンタクトセンター業務高度化アシスタント『PKSHA Speech Insight』。顧客応対を進化させる取り組みをご紹介します。
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北國銀行が導入したAIコンタクトセンター業務高度化アシスタント『PKSHA Speech Insight』。顧客応対を進化させる取り組みをご紹介します。