北國銀行とPKSHAが手掛けるAIコンタクトセンターの新展開 #石川県 #金沢市 #コンタクトセンター #北國銀行 #PKSHASpeechInsight

北國銀行が導入したAIコンタクトセンター業務高度化アシスタント『PKSHA Speech Insight』。顧客応対を進化させる取り組みをご紹介します。