【コンビニ】ファミリーマート “店長業務の負担軽減”ロボット全国導入へ

まずは、2月末までに全国の直営店300店舗に導入し、店内の清掃業務の負担を減らします。

そのうえで、AIとカメラの機能を使って、店長が離れた場所からリアルタイムで棚に並ぶ商品を確認し、リモートワークで 従業員に補充などの指示を行うことができる機能を早ければ1年以内に搭載する計画です。

さらに将来的には、AIがみずから自動で商品の補充を従業員に直接指示する機能の開発も進め、店長の業務の負担をさらに 減らすことを目指すということです。

会社では、直営店以外の全国の加盟店に対しても、希望に応じてこのロボットの導入を進めていく方針です。

営業推進室の高橋博副室長は「人手不足で店舗の運営状況は厳しい。業務の効率化にうまく対応することで、店長のなり手も、 もっともっと増えてくるのではないか」と話していました。

（以下略）

NHKニュース 2024年1月31日 7時20分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20240131/k10014341061000.html

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ちなみにペッパーくんの人？件費。

全小学校に「ペッパー」導入１年、児童に変化は　あいさつ運動でも活躍　京都・亀岡
2023年4月13日 6:30
https://www.kyoto-np.co.jp/articles/-/1006840

～前略～ ペッパーは児童の評判が良かったことから、２２年度に各校１台ずつに増やした。全てリースで維持管理費を含め年間約５００万円をかける。 ～後略～

この半分の維持費だったとしても、人雇った方が良いのでは？